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WEB予約
キャンセルポリシー
当院は完全予約制です。
日頃より当院をご利用いただきありがとうございます。
キャンセルが発生すると、他のお客様のご予約が難しくなる場合がございます。
キャンセルや遅刻の際は、できるだけ早めにLINEまたはお電話でご連絡をお願いいたします。
■キャンセル料の発生なし
ご予約の前営業時間内(~18 時)にお電話又は LINE にてご連絡をいただいた場合。
※休診日翌日にご予約キャンセルについましては、前営業日の18時までにご連絡をお願いします。
■キャンセル料の発生あり
-チケット・コース・プリペイドの場合-
前営業日 18:00 以降のキャンセルやご変更 無断キャンセル (予約時間を過ぎたご連絡も含む) |
コース 1 回分消化 |
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※プリペイドの方はご予約内容の施術費用 100%
-コース以外の都度払い-
前営業日 18:00 以降の キャンセルやご変更 |
施術費用の 50% |
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無断キャンセル (予約時間を過ぎたご連絡も含む) |
施術費用の 100% |
※施術費用は通常価格から算出いたします。
■予約時間に遅れる場合について
- ・予約時間を 10 分以上過ぎますと、メニュー変更またはキャンセルになる場合もございますのでご了承ください。
■例外
以下の場合、キャンセル料は発生しません。
- ・天災などによるやむを得ない事情でキャンセルする場合
- ・当院の都合(臨時休業等)でキャンセルする場合